Köpvillkor – ZooPlus
Välkommen till ZooPlus. När du handlar på zooplus-se.com godkänner du samtidigt våra köpvillkor nedan. Vi rekommenderar därför att du läser dem noggrant.
Beställning
När du har lagt en beställning i vår webbutik får du en orderbekräftelse via e-post. Avtalet mellan dig och ZooPlus är bindande när du har mottagit denna bekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid felaktiga priser, lagersaldo eller tekniska problem.
Betalning
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
-
Dankort/VISA
-
Mastercard
-
MobilePay
Alla betalningar sker säkert och krypterat via SSL. Beloppet dras först när varan skickas från vårt lager.
Leverans
Vi erbjuder leverans i hela Danmark med följande villkor:
-
Fri frakt vid köp över 499 DKK
-
Normal leveranstid: 3–5 arbetsdagar
-
Leverans sker med välrenommerade transportföretag
Vi levererar endast till adresser i Danmark (ej till Grönland och Färöarna).
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan.
För att använda din ångerrätt, kontakta oss via kontakt och returnera varan i originalskick och förpackning.
Köpesumman återbetalas senast 14 dagar efter att vi har mottagit returvaran. Du står själv för returfrakten.
️ Reklamationsrätt
Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Det innebär att du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag beroende på situationen.
Kontakta oss så snart som möjligt via kontakt om du upptäcker ett fel på produkten.
Personuppgifter
När du handlar hos oss samlar vi in vissa personuppgifter. Du kan läsa om hur vi behandlar dina uppgifter i vår Integritetspolicy.
⚖️ Tillämplig lag och tvistlösning
Alla köp hos ZooPlus omfattas av dansk lagstiftning. Eventuella tvister avgörs av danska domstolar.
Har du frågor om våra köpvillkor? Tveka inte att kontakta oss på:
E-post: kontakt